POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES VISITEURS DE NOS SITES WEB

Dernière mise à jour: 2024-07-23

Cliquez ici pour consulter la politique pour les utilisateurs de nos solutions.

1.    Introduction

FDTpro Inc. (ci-après « nous », « notre », « nos ») est déterminé à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer des renseignement personnels que nous collections, ainsi que de la manière dont nous les collectons, utilisons et protégeons. Elle s'applique à l'utilisation de nos sites web www.fdtpro.ca et www.fdtpro.com (ci-après nos « Sites Web »).

·         Un « Renseignement personnel » est un renseignement concernant un individu identifiable;

·         Un « Visiteur » (ci-après « vous », « votre », « vos ») est une personne accédant à nos Sites Web.

2.    Consentement

En accédant ou en utilisant nos Sites Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les modalités et conditions de cette Politique. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez rejeter notre demande de consentement afin de naviguer sans bénéficier de certaines fonctionnalités, ou ne pas naviguer sur nos Sites Web.

3.    Renseignement personnels que nous collectons, comment et pourquoi nous les collectons

Nous collectons certains renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de « Demande d'essai » ou « Nous joindre » sur notre Site web, ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou par courriel. Ces renseignement peuvent inclure votre nom, numéro de téléphone, votre adresse courriel et toute autre information que vous choisissez de fournir. Nous utilisons ces informations afin de communiquer avec vous et de répondre à vos demandes.

Nous recueillons également des informations relatives à votre visite sur notre Site Web sans vous identifier Personnellement. Pour recueillir ces informations, nous utilisons des témoins (cookies), de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ces informations peuvent inclure votre choix de consentement, votre choix de langue, les dates et les heures d'accès, les pages consultées, vos interactions avec les pages (défilement et clics de souris), la durée de vos visites, votre système d'exploitation, le navigateur utilisé, le type d'appareil utilisé et l'adresse IP. Ces renseignement sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web, pour comprendre les comportements de navigation et améliorer votre expérience de navigation. Nous pourrions également utiliser les services de tiers de confiance pour qu'ils recueillent ces renseignements en notre nom, tel que Google ou Microsoft.

4.    Partage des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis sont réservés à notre usage. Nous partageons vos renseignement personnels uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou lorsque la loi l'exige. Nos employés peuvent avoir accès à vos renseignement personnels.  Seuls nos employés dument habilités qui ont besoin d'accéder à vos renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions y ont accès. Ceux-ci sont liés par des obligations de confidentialité. 

5.    Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignement personnels pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente Politique, ou tel que requis par la loi.

6.    Sécurité des renseignements personnels

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignement personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est absolument infaillible. Nous ne pouvons pas garantir une protection absolue contre les cyberattaques ou les actes malveillants. Nous traitons vos renseignement personnels sur des serveurs situés au Canada. Vos renseignement personnels sont donc susceptibles d'être traitées sur un serveur situé hors de votre pays de résidence. Nous utilisons des outils de sécurité, tels qu'un certificat SSL, pour protéger les informations que vous nous fournissez.

7.    Responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos renseignements personnels, veuillez contacter Monsieur Martin Labelle, Président et Responsable de la protection des renseignement personnels pour FDTpro Inc. à l'adresse courriel suivante : info@fdtpro.com ou par téléphone au : 800 516-7805.

8.    Mise à jour de la Politique

Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous tenir au courant des changements apportés à cette Politique, que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Si nous modifions la politique, nous la mettrons à disposition sur le Site Web, en indiquant la date de la dernière révision. Le fait de continuer à utiliser le Site Web après l'entrée en vigueur de la politique révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la Politique.